Garantía de nuestros trabajos

Como parte de nuestro servicio, algunas veces nuestros clientes se percata de que tenemos una cámara con la que grabamos nuestro trabajo, y nos cuestionan del por que de esa cámara, permitan-me comentarle de que se trata. La experiencia que tenemos con nuestros clientes casi siempre es satisfactoria, pero como en todo existen excepciones, y nos ha tocada, que existen algunos clientes abusivos, que se amparan de que casi siempre trabajamos poniendo todo sin recibir un anticipo, si no que asta que terminamos cobramos el total del trabajo y se quieren hacer los inteligentes y no querer pagar por el servicio y el equipo que se coloco en sus casas, talleres y donde quiera que se coloca el equipo, por lo regular es propiedad privada. Una ves que terminamos hacemos las pruebas y el cliente queda satisfecho, hacen muy cansado para pagar, y eso de andar correteando lo que ya es nuestro es muy molesto, así que optamos por evidenciar todo el trabajo que realizamos, gracias a la cámara que portamos, se demuestra la instalación, el trabajo, y las pruebas antes de entregar el equipo, y sobre todo que todo queda perfectamente funcionando y con el cliente mismo, como testigo. Por lo que les pedimos un poco de paciencia para quienes les disguste este método, debemos aclarar que el vídeo obtenido de esa cámara no sera difundido de ninguna manera, como lo dijimos antes y solo es para evidenciar el trabajo y na ves que se paga y concluye el trabajo y se cumple la garantía, el vídeo es borrado. Si por algún motivo el cliente no quiere que se grabe la instalación, deberá cubrir el total del equipo y trabajo antes de iniciar la instalación. Nota, el sistema anterior de grabación es para poder hacer valida la garantía, tanto del equipo como de la instalación.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *